Aktuálně může docházet ke zpoždění expedice o 1-2 dny z důvodu velkého množství objednávek. 

Doprava a platba:

Ke každé objednávce, ať už za pár stovek nebo za několik tisíc, přistupujeme zodpovědně a snažíme se, aby bylo zboží co nejlépe zabaleno a co nejdříve u vás.

Dopravu zajišťují naši partneři, které se snažíme pečlivě vybírat, abychom pro Vás našli co nejvýhodnější a nejspolehlivější řešení, pro Českou republiku tak máme tak na výběr z výdejních míst Balíkovny, GLS Parcelshopů a Zásilkovny, na adresu Vám balík doručí kurýrní společnost GLS nebo kurýr Pošty, objednávku si také můžete vyzvednout v našem party shopu v Havířově. Na Slovensko Vám balíček doručí kurýr GLS nebo můžete využít z tísíců výdejních míst - Parcelshopů od společnosti GLS

dopravce GLS doporučujeme pro nejspolehlivější doručení ať už na adresu, nebo do výdejních míst

Platbu u nás provedete několika způsoby - on-line kartou (zajišťuje pro nás spolehlivá platební brána GoPay), převodem na účet nebo na dobírku (při převzetí balíčku)

Dobírka ve výdejních boxech přepravců (GLS box, Balíkovna OX Box, Z-BOX, DPD Boxy) nelze platit hotově, pouze kartou! Pokud si zvolíte jako výdejní místo AlzaBox (jedno jakým dopravcem) a platbu na dobírku, nelze platit ani kartou ani hotově, po doručení balíčku do AlzaBoxu obdržíte od konkrétního dopravce odkaz pro platbu dobírky online do emailu a SMSkou.

Pozor! Zásilkovna a DPD se nyní potýkají s problémy na depech a nestíhají tak vždy balíčky doručovat do druhého dne. Pokud tedy na balík spěcháte zvolte raději jiného dopravce, doporučujeme GLS.

Cena dopravy:

Při nákupu nad 1500 Kč na výdejny a 2500 Kč na adresu zaplatíme dopravu za vás a máte jí tak zdarma.

Aktuálně může docházet ke zpoždění expedice o 1 - 2 dny z důvodu velkého množství objednávek, pokud spěcháte na doručení, napište nám to prosím do emailu nebo nám zavolejte a vyřídíme Vaší objednávku přednostně.

Dostupnost zboží:

Skladem - zboží máme na skladě a pokud objednáte do 12:00 (dopravce GLS nebo Pošta - Balíkovna, Do ruky) - budeme expedovat ještě tentýž den a zboží by Vám mělo dorazit následující pracovní den. U Zásilkovny ani DPD toto zaručit bohužel nemůžeme.

Do 3 dnů - produkty máme na externím skladě, případně jsou již na cestě k nám, snažíme se držet dodací lhůtu 3 dnů a v 99,9% se nám to daří :-) Opět, stejně jako u produktů ve stavu skladem, není možno zaručit u dopravce Zásilkovna, všichni ostatní dopravci fungují spolehlivě.

Není skladem - NA DOTAZ - produkty jsou momentálně vyprodány, případně ve výrobě a nejsme tak schopni garantovat dobu doručení

V případě, že si přejete objednat zboží na víkend ve stejném týdnu jako objednáváte a má uvedený stav do 3 dnů, tak Vám do víkendu přijdou produkty pouze, pokud objednáte do 22:00 v úterý. Objednávky učiněné ve středu s těmito produkty se odesílají až v pátek. To avšak neplatí u produktů skladem, které odesíláme ihned. Jestliže máte v objednávce oba tyto stavy, tak se objednávka podřizuje stavu delšímu, tzn. do 3 dnů, a je odesílána kompletní následující týden.

balíčky balíme tak, aby k vám vždy dorazily v úplném pořádku

Tištěné faktuy do balíků nevkládáme, naleznete ji v emailu s informací ohledně expedice objednávky.

Jak nakupovat:

1 - V detailu nebo v boxu produktu proklikněte na tlačítko "Koupit"
2 - Produkt se přesune do košíku.
3 - Zde zvolte způsob dodání a způsob platby.
4 - V následujicím kroku vyplňte údaje, na jaké má být zásilka doručena.
5 - Dokončete objednávku.